말머리
안녕하세요, 진료 예약하려고 전화드렸어요.
흐름
- 목이 계속 아픈 것 때문에 ○○의원 진료를 보고 싶어요.
- 9월 20일쯤에 자리가 있을까요?
- 그 시간으로 할게요. 이름은 김민준이에요.
- 연락처는 010-1234-5678이에요.
이렇게 물으면
- 어디가 불편하신가요?
- 목이 계속 아픈 것 때문이에요. 며칠 됐어요.
- 처음 오시는 거죠?
- 네, 처음이에요.
- 그 시간은 어려운데요
- 그럼 가능한 시간을 알려 주시면 맞춰 볼게요.
끝맺음
네, 9월 20일 오후 3시에 갈게요. 감사합니다.