말머리
안녕하세요, ○○학개론 수업 듣는 김민준이에요.
흐름
- 수업 때문에 연락드렸어요.
- 여쭤보고 싶은 게 있어요.
- 지금 통화 괜찮으실까요?
- 메일로 드리는 게 나으면 그렇게 할게요.
이렇게 물으면
- 지금은 어려워요
- 네, 언제 다시 걸면 될까요?
- 메일로 보내세요
- 네, 주소를 알려 주시겠어요?
- 무슨 일이세요?
- 과제 기한과 내는 방법을 확인하고 싶어요.
끝맺음
네, 시간 내 주셔서 감사합니다.
학교와 학원
교수님이나 조교에게 거는 전화
과제나 성적을 여쭤봐야 할 때
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보기가 들어간 자리입니다: 용건, 내 이름
통화 전에 한 번 봅니다
- 받아 적을 종이와 펜을 옆에 둡니다.
- 말머리 한 줄만 소리 내어 읽어 봅니다.
- 못 알아들으면 다시 여쭤봐도 됩니다.
- 끊고 나서 정해진 것을 적어 둡니다.